Vacature medewerker touroperating en reisbureau

Al 113 jaar organiseert Van der Biesen Travel busreizen door Europa. Het bedrijf heeft een familiair karakter doordat we met een sterk team alles in huis doen, van de inkoop van hotels, gidsen, excursies en andere extra’s tot de verkoop van de reizen. De tevredenheid van onze klanten en het bieden van de juiste prijs/kwaliteitsverhouding staat bij ons hoog in het vaandel. We zijn aangesloten bij ANVR, SGR en het Calamiteitenfonds. Daarnaast bieden we diverse niche reizen aan zoals tuinreizen en riviercruises.

Hoe ziet jouw werkdag uit?

Reizen is jouw passie! Je helpt mee met het goed tot uitvoering brengen van onze reizen en achter de schermen heb je veel contact met (internationale) partners. Ook sta je klanten te woord en adviseer je hen in het vinden van een droomvakantie. Dit doe je zowel op het reisbureau waarbij je (vlieg)reizen van andere touroperators verkoopt als ook voor ons eigen product in busreizen. Werkzaamheden in deze functie zijn bijvoorbeeld:

• Je helpt klanten telefonisch, per mail of aan de balie die een reis willen boeken en denkt hierin proactief mee.
• Je werkt mee in de voorbereiding van de uitvoering van onze reizen. Zo maak je bijvoorbeeld reisbescheiden en chauffeurspapieren klaar.
• Je onderhoudt contacten met de leveranciers en verzorgt de reservering van bussen, excursies, tuinbezoeken etc.
• Wanneer een groep een reis op maat wilt maken kan je een passende offerte met mooi reisprogramma samenstellen
• Je boekt klanten in via de diverse portalen die een (vlieg)reis willen boeken van de bekende touroperators.

Wie zoeken we?

Wat we graag terug zouden zien in jou:

• We vinden het vooral belangrijk dat je enthousiast bent en affiniteit hebt met reizen
• Idealiter ben je in het bezit van een toeristische opleiding
• Je kan foutloze mails schrijven en je weet waar je een ‘d’ en ‘t’ moet zetten, daarnaast beheers je ook de Engelse taal in woord en geschrift. Beheers je ook de Duitse en/of Franse taal? Pré!
• Je bent zelfstandig en ziet werk liggen
• Je vindt het niet erg om ook op zaterdag te werken (niet wekelijks)

Wat bieden we jou?

• Een parttime baan met uitzicht op een vaste aanstelling (uren in overleg, minimaal 24 uur)
• Een marktconform salaris, CAO reisbranche
• Goed pensioenfonds, handig voor later
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
• Korting op vakanties
• Een super leuk en gezellig team

Enthousiast geworden? Solliciteren kan door een motivatiebrief en CV te mailen naar audrey@biesen.nl.